개인정보처리방침
개인정보처리방침
시의전서 광안(이하 '매장')은 예약 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 시행일 2026년 11월 1일.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 항목 | 이름, 연락처(전화번호 또는 WhatsApp), 희망 날짜·시간, 인원, 요청사항, 국적/언어 |
|---|---|
| 목적 | 예약 확인 연락, 방문 안내, 예약 관리 |
| 방법 | 홈페이지 예약 신청 폼에 이용자가 직접 입력 |
외국인 예약 완료 화면에서 손님이 원하실 때만 '우리 나라에 시의전서를 알리는 아이디어'와 국적을 받습니다(별도 이용 동의, 홍보 아이디어 검토 목적).
홈페이지 방문 통계는 개인을 알아볼 수 없는 형태(방문 페이지, 날짜, 유입 경로)로만 기록합니다. 예약 신청에는 어떤 광고·검색을 거쳐 들어오셨는지(광고 꼬리표, 직전 사이트 주소)가 함께 저장됩니다.
2. 보관 기간
예약 정보는 방문일로부터 1년이 지나면 자동으로 삭제합니다. 예약이 취소된 경우에도 같습니다. 아이디어는 채택 여부를 정한 뒤 1년이 지나면 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 개인정보의 국외 이전
| 받는 곳 | Cloudflare, Inc.(미국) |
|---|---|
| 목적 | 예약 정보의 안전한 저장과 관리 |
| 항목·기간 | 1항의 항목 · 2항의 기간 |
| 받는 곳 | Telegram Messenger(텔레그램, 아랍에미리트 두바이) |
|---|---|
| 목적 | 새 예약을 직원 메신저 방으로 바로 알림 |
| 항목·기간 | 이름, 연락처, 희망 날짜·시간, 인원, 국적/언어, 요청사항, 유입 경로 · 방문일로부터 1년 안에 메시지 삭제 |
이전 시기와 방법: 예약 신청 시 암호화된 통신으로 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 전화로 예약하실 수 있습니다.
4. 행태정보(쿠키 등)의 수집
광고 성과 측정과 화면 개선을 위해 Meta 픽셀(Meta Platforms, Inc.)과 Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)를 사용할 수 있습니다. 방문한 페이지, 누른 곳, 화면 이동 같은 이용 기록이 수집되며, 예약 폼의 이름·연락처·요청사항 입력 내용은 가려서 수집되지 않게 합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 각 서비스의 광고 설정에서 거부하실 수 있습니다.
5. 제3자 제공
이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 동의 거부의 권리
이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 이 경우 홈페이지를 통한 예약은 어려우며, 전화(0507-1313-0565)로 예약하실 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 담당자에게 연락하시면 지체 없이 처리합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 예약 정보는 암호화된 통신(https)으로만 전송됩니다.
- 관리자만 비밀번호로 접근할 수 있으며, 다운로드 기록을 남깁니다.
- 보관 기간이 지난 정보는 자동으로 삭제합니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 상호 | 시의전서 광안 |
|---|---|
| 대표자 | 김보경 |
| 사업자등록번호 | 379-04-03804 |
| 소재지 | 부산광역시 수영구 민락로19번길 5, 1층·2층 |
| 보호책임자 | 김보경 · 0507-1313-0565 |
10. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 바뀐 내용과 시행일을 이 페이지에 알립니다.